Política de privacidad

1. Introducción

En SIV PESV respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

• Información de identificación (nombre, documento de identidad)
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
• Información de la empresa (NIT, razón social, representante legal)
• Datos de uso del sistema (logs, métricas, actividad)

3. Uso de la información

Utilizamos tus datos para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y soporte
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Generar reportes y análisis internos

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye cifrado, controles de acceso y auditorías regulares.

5. Derechos del titular

De acuerdo con la ley colombiana, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso de tus datos
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de datos

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultas sobre esta política:

Email: privacidad@sivpesv.com.co
Dirección: Bogotá D.C., Colombia